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90秒でわかるポケライブ
ポケライブ動画ver2.ライブ配信編

特定商取引法に基づく表示

事業者 ジュリアンクルー株式会社
運営責任者 近藤 智宏
所在地 〒107-0032 東京都港区六本木3-14-12
連絡先 03-4405-6772
お問合せについては、個人情報保護等につきサイト内のお問合せフォームより対応させていただきます。お電話での対応は致しかねますのでご了承ください。
メールでのお問い合せは、運営事務局「お問い合せ」よりお願い致します
役務の内容 アイドルが設定した通話開催枠にファンが予約を申し込み、アイドルとファンが通話でコミュニケーションをとれるサービスを提供しています。したがって、
・当社からアイドルの役務の提供期間は、各通話の募集開始から収入の振り込みまでとなります
・当社からファンへの役務の提供期間は、各通話の予約から通話完了までとなります
利用方法 ・予約には、事前に通話チケットの購入が必要です
・チケット購入後、ご希望アイドルの通話枠を予約し、通話開催日時にアイドルからのお電話をお待ちください
・プレミアム会員について
①月額2,900円(税込)のプレミアム会員は以下が可能となります
・夜20~翌5時開催の通話予約
・プレミアムアイドルの通話予約
②プレミアム会員の入会
・入会日より、毎月同日に翌月利用分を自動引き落とし致します
③プレミアム会員の解約
・解約手続き日をもって解約となります。引き落とし済の月額費用の払い戻しは行っておりません
・所有チケットはプレミアム会員の解約後もそのまま保持され、通常会員としてサービスの利用が可能です
・月額費用の引き落とし確認ができない場合、プレミアム会員は失効解約となります
支払方法 クレジットカード
決済完了と同時に購入分のチケットが反映されます
チケット返却とキャンセル ・ファンは、申し込んだ通話予約を当社の承諾なくキャンセルが可能です
 ※キャンセルは通話開催の24時間前までとします
・キャンセル分のチケットはキャンセルと同時に返却されます
・通話の開催は当社の承諾なくアイドルの意向で中止できます
 ※中止は開催時刻を過ぎても可能です
・開催中止の際は中止と同時にファンへその旨通知され、チケットが返却されます
・購入したチケットの有効期限は半年間です
 ※購入済みのチケットの払い戻しは行っておりません
・退会時はチケットが自動的に消却されます
 ※未使用分のチケットの払い戻しは行っておりません
アイドルへの役割の対価 アイドルとファンの通話が成立した場合に限り、手数料分を差し引いた対価をアイドルにお支払いします(税込・振込手数料は運営負担)
アイドルへの支払い ・ファンの予約チケットは、通話完了まで事務局がお預かりします
・事務局で通話の実施を確認次第、通話から6日後にアイドルの収入が確定します
・アイドルには月末締め、翌月末日に当社の手数料相当額を差し引いてお支払いします
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